¿HAS PERDIDO TUS DETALLES?

ENTENDIMIENTO DEL MERCADO

GESTIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

REPRESENTACIÓN INTERNACIONAL

Construyendo el conocimiento de un modo colectivo

MarketinLife ofrece resultados de negocio reales a través de un enfoque estratégico centrado en las personas a la vez que proporciona un asesoramiento adecuado a las necesidades, recursos y capacidades que presentan nuestros clientes.

Entendimiento del Mercado

La investigación de mercados tradicional no siempre conduce a lograr un conocimiento real de los mercados. Es necesario llevar a cabo un análisis más exhaustivo que ayude a comprender mejor las necesidades que los consumidores no revelan con facilidad y tener con ello un mayor poder de influencia sobre su comportamiento.

  • Estudios de mercado.
  • Posicionamiento competitivo de mercado.
  • Segmentación del consumidor.
  • Modelo predictivo de comportamiento.

Gestión de la Experiencia del Cliente

Los hábitos de consumo cambian cada vez con mayor rapidez y por ese motivo las organizaciones necesitan mirar más allá de los indicadores tradicionales para lograr una mejora sustancial en la calidad de servicio al cliente y, consecuentemente, en su satisfacción.

  • Análisis integral de la relación con el cliente.
  • Estrategia orientada al cliente.
  • El consumidor digital.
  • Servicio de atención al cliente.
  • Gestión de canales.
  • Gestión operativa de clientes insatisfechos.
  • Gestión de la evolución lógica del comportamiento del cliente.

Representación Internacional

En una economía globalizada los mercados a menudo proporcionan nuevas oportunidades de negocio que las organizaciones no son capaces de identificar o incluso de abordar porque se hayan inmersas en los procesos que afectan al día a día de su actividad.

  • Análisis preliminar e inmersión en mercados objetivo.
  • Cualificación dinámica de la competencia global y local.
  • Desarrollo de la actividad comercial.
  • Diseño de planes de diversificación y reorientación estratégica adaptada.
  • Innovación en productos y servicios orientada a optimizar el posicionamiento.
  • Búsqueda de socios y alianzas estratégicas.

Una exclusiva metodología de trabajo.

Dada la tipología de los servicios que presta MarketinLife, servicios basados en la aplicación de las últimas tendencias en marketing y desarrollo de negocio, la compañía emplea una metodología de trabajo propia y exclusiva cuyo origen se encuentra en el análisis de las mejores prácticas del mercado, en la aplicación de algunos estándares de probada fiabilidad y en el conocimiento experto que nuestros profesionales han ido adquiriendo en proyectos de naturaleza compleja.

SUBIR