Generative AI

Cómo usar la IA generativa en las estrategias de marketing

Para un CMO, un marketing manager senior o una agencia que trabaja con grandes cuentas, la cuestión ya no es qué es la IA generativa ni si hay que usarla. Ese debate está superado. La verdadera pregunta estratégica es otra: ¿Cómo integrar la IA generativa como una ventaja competitiva sostenible sin erosionar la marca, la coherencia estratégica ni el
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The strategy behind luxury narrative

Más allá del storytelling: La estrategia detrás de la narrativa de lujo

Construir la narrativa de una marca de lujo es, sin duda, uno de los desafíos más complejos y apasionantes para un profesional del marketing. No se trata solo de contar una historia atractiva; se trata de diseñar un sistema vivo que articule el pasado, el presente y el futuro de la marca, y que a
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Luxury hotel reception

En un hotel vender no es una tarea: es una cultura. Y empieza mucho más arriba de la recepción

En el sector de la hospitalidad, a menudo se repite una frase con tintes de verdad absoluta: “Lo que no se ofrece, no se vende”. Y sí, tiene lógica. Pero reducir la venta en un hotel a una simple cuestión de «ofrecer» es quedarse peligrosamente en la superficie. Vender no es un acto puntual ni una
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Mujer tragafuegos en ritual tradicional

El papel que juegan las tradiciones en el comportamiento del consumidor

Las tradiciones sin duda continúan ejerciendo un papel muy relevante en la forma en que los consumidores toman sus decisiones de compra. Todo este conjunto de prácticas y costumbres, transmitidas de generación en generación, influyen significativamente en sus preferencias de consumo y en su comportamiento en los diferentes mercados. Así que en este artículo quiero